求助電話

昨天早上九時左右，我接到一個緊急電話，是我的朋友打來的，原來這是一個求助電話。

我的朋友大約在清晨七時出門回內地工作，當她在途中突然記起家裡的煮食爐開了慢火未曾熄火，而她己身在內地不能趕回來。於是她致電給我求援，託我打電話到她住的屋邨房屋署的謢衛室求助，請他們幫她熄了煤氣總掣。

我找到那電話號碼後，便急忙打出電話，將整件事說一遍，我告訴那接線生是朋友託我找你們幫助，希望他們可以處理。那接線生好像好唔想回應，她說我只是負責接電話，好像不想處理的樣子。我說：我都是幫朋友告訴你們，你們如何處理與我無關，若有什麼意外事情發生，大家都不想吧！因為已經過了二個小時。這時我的朋友又來電話，我就問了她的聯絡電話和她在港姐姐的電話並通知了那房署接線生，我也留了我的手機號碼，這是她要求的。

過了不久，又有一位男職員來電，問有關事宜，好像不相信事件，我說：信不信和如何處理是你們房署的事，我都是幫朋友，我也不需要找個電話來玩，若要玩為什麼我不撥999？我都明白應該由當事人（戶主）通知才對，但她返了內地，不方便打電話吧！他似乎仍然未想有行動，我只好掛線。

我的朋友又再來電，於是我將整件事的過程向她報告，我說他們可能仍未幫她關掉煤氣掣。她說現在可以用廠的電話，我就著她打電話給房署，証實此事，看他們如何處理。

因為我稍後要外出，我只留了手機號碼給我的朋友，吩咐她若有需要就再找我！我覺得他們應該趕快跟進這事，否則有意外發生，我一定會致電電台講述這件事的始末，讓社會及有關人士關注。我出去後沒有接到消息，看來這件事應該沒有問題吧！

今天晚上，那位朋友打電話給我，多謝我的幫助。我很開心，能夠幫助朋友是好的。